Доставка по Алматы
Обработка заказов и сообщений с 10 до 18 часов ежедневно.
Доставка по Алматы осуществляется в период с 14:00 до 20:00. Заказы оформленные до 13:00 доставляются в тот же день, заказы принятые после на следующий.
Доставка осуществляется в квадрате улиц Райымбека - Момышулы - Аль-Фараби - Достык. Стоимость доставки 800 тенге. Бесплатная доставка от 9 000 тенге.
Доставка по Казахстану
Доставка по Казахстану осуществляется курьерской компанией и Казпочтой.
Отправка возможна только после полной оплаты заказа. Отправка производится на следующий день (за исключением выходных и праздничных дней).
Есть несколько видов доставки. Вы можете выбрать ту, что вам больше подходит:
1. Стандартная доставка до дверей в города Казахстана занимает от 4-7 рабочих дней. Стоимость доставки - 2 000 тенге. Бесплатная доставка от 20 000 тенге.
2. Экспресс доставка до дверей в города Казахстана занимает от 2-4 рабочих дней. Стоимость доставки - 2 500 тенге. Бесплатная доставка от 25 000 тенге заказов только до 2х килограмм.
3. Доставка Казпочтой занимает от 4-8 рабочих дней. Отправляем заказы в населенные пункты и города. Посылка приходит в отделение почты. Стоимость доставки - 1 500 тенге. Бесплатная доставка от 15 000 тенге.
Правила обслуживания в Интернет-магазине Анаэль
1. Вы можете сделать заказ косметики самостоятельно через Интернет круглосуточно или по телефону через менеджера нашего магазина (наш режим работы).
2. Доставка косметики осуществляется по всему Казахстану. Доставку по Алматы мы выполняем сами с понедельника по субботу. В остальные регионы Казахстана доставка косметики осуществляется курьерскими службами и Казпочтой в рабочие дни.
Все сроки доставки указаны в рабочих днях (то есть выходные и праздничные дни не считаются), без учета дня оформления заказа, а если заказ оформляется после 13:00 часов или в выходной день, то не считая и следующего рабочего дня.
| Город / Область | Минимальный заказ для бесплатной доставки, тг | Стоимость платной доставки, тг | Продолжительность доставки, раб.дн. | Тип доставки |
|---|---|---|---|---|
| Абай | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Акколь | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Акмолинская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Аксай | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Аксу | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Актау | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Актобе | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Актюбинская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Алга | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Алматинская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Алматы (возможен самовывоз) | доставка заказов от 9 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 800 тг | 2-6 раб. часов | доставка до дверей |
| Аральск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Аркалык | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Арысь | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Астана | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Атбасар | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Атырау | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Атырауская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Аягоз | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Балхаш | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Булаево | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Восточно-Казахстанская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Державинск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Ерейментау | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Есик | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Есиль | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жамбылская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жанаозен | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жанатас | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жаркент | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жезказган | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 6-7 раб.дн. | доставка до дверей |
| Жем (Эмба) | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Жетысай | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Житикара | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Зайсан | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Западно-Казахстанская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Зыряновск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Казалинск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Кандыагаш | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Капчагай | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Караганда | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Карагандинская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Каражал | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Каратау | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Каркаралинск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Каскелен | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Кентау | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Кокшетау | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Костанай | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Костанайская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Кульсары | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Курчатов | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Кызылорда | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Кызылординская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Ленгер | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Лисаковск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Макинск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Мамлютка | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Мангистауская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Павлодар | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Павлодарская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Петропавловск | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Приозёрск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Риддер | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Рудный | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Сарань | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Сарканд | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Сарыагаш | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Сатпаев | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Северо-Казахстанская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Семей | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Сергеевка | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Серебрянск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Степногорск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Степняк | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Тайынша | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Талгар | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Талдыкорган | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Тараз | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Текели | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Темир | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Темиртау | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до дверей |
| Туркестан | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Туркестанская область | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Уральск | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Усть-Каменогорск | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Учарал | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Уштобе | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Форт-Шевченко | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Хромтау | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Чарск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шалкар | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шардара | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шахтинск | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шемонаиха | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шу | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
| Шымкент | доставка заказов от 25 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 2 500 тг | 2-4 раб. дня | доставка до дверей |
| Экибастуз | доставка заказов от 15 000 тг - бесплатно | если заказ меньше, то цена доставки - 1 500 тг | 4-8 раб.дн. | доставка до отделения |
Внимание!
Приведенные выше продолжительность доставки выдерживается для 99% отправлений по Казахстану. Тем не менее, мы не исключаем увеличение сроков доставки в отдельных случаях по независящим от нас причинам - мы пользуемся услугами сторонних курьерских компаний и Казпочты и не можем отвечать за сбои в их работе. Просим отнестись к этому с понимаем.
3. При получении посылок и бандеролей с нашей косметикой в отделении Казпочты обязательно требуйте их взвешивания! Вес принимаемой посылки (бандероли) должен совпадать с тем, что будет указан в сопроводительных документах Казпочты, а также тем значением, которое вы получите по электронной почте после того, как мы отправим ваш заказ. В случае расхождения веса требуйте составления соответствующего акта, а также незамедлительно сообщите нам об этом по тел. +7 707 300-01-23, +7 700 130-01-23 или по электронной почте info@anael.kz.
Обратите внимание, что на посылки с неполным весом и отсутствием акта, составленном на Казпочте о несоответствии веса, гарантия, предусмотренная п. 13 настоящих Правил, не распространяется.
Вскрытие и проверка отправлений допускается курьерскими службами только после их принятия.
4. Оформленные заказы по Казахстану и созданные до 13:00 часов в рабочие дни отправляются курьерской службой в тот же день. Если заказ оформлен после 13:00 часов, то отправляется на следующий рабочий день. Отправка Казпочтой осуществляется в течение 2-х рабочих дней, не считая день оформления заказа.
5. Оплата заказов возможна при получении косметики курьеру (только для Алматы), на сайте банковской картой, путем зачисления денежных средств на нашу банковскую карту или на наш кошелек QIWI WALLET.
5.1. Оплата при получении. Осуществляется курьеру при получении заказа в Алматы.
5.2 Оплата при помощи своей банковской карты. Мы принимаем к оплате все карты Visa, Master Card с возможностью осуществления платежей через сеть Интернет. Безопасность наших транзакций гарантирует Народный банк Казахстана.
5.3. Оплата зачислением средств на нашу банковскую карту. После оформления заказа вы получите соответствующие реквизиты и сможете зачислить необходимую сумму через банк-клиент, банкомат или в банковском отделении.
5.4. Оплата зачислением средств на кошелек QIWI WALLET. Реквизиты QIWI-кошелька предоставляются дополнительно после оформления заказа.
6. После получения заказа мы в обязательном порядке свяжемся с вами по телефону или электронной почте. Если вы не ответите на телефонный звонок (или почтовое сообщение), заказ приостанавливается, мы отправляем вам соответствующее уведомление об этом по электронной почте и ждем ответа в течение суток, по истечении которых заказ отменяется (за исключением предоплаченного заказа, который будет отправлен в любом случае). Мы не резервируем товар и не принимаем заказы, отправка которых не может быть осуществлена нами согласно регламента.
7. Если мы считаем, что несем повышенные риски от вашего отказа от получения заказа либо иные причины, которые могут привести к нанесению ущерба для магазина, мы оставляем за собой право изменить порядок оплаты на предоплату без объяснения причин такого решения. В этом случае обработка заказа приостанавливается, и мы в обязательном порядке уведомляем вас об изменении условий оплаты.
8. В случае, если вы оформляете новый заказ, не получив отправленный ранее с оплатой при получении, новый заказ приостанавливается и отправляется только после получения нами информации от логистической компании о вручении вам предыдущего заказа.
9. Если вы оформляете следующий заказ косметики при наличии неотправленного нами предыдущего, заказы объединяются, т.е. отправляются одним заказом.
10. Любые акции, действующие в нашем магазине косметики, распространяются только на заказы, отправляемые в период их действия. Не допускается создание заказов "на будущее", т.е. в период действия акции, но с доставкой через некоторое время, равно как и дробление заказов с целью получения дополнительного преимущества в период действия акции.
11. Мы никак не поощряем групповые покупки (когда покупки осуществляют несколько человек под одной учетной записью), но и не возражаем против них.
12. Если вы откажетесь от получения и оплаты доставленного заказа, в соответствии с п. 5 ст. 25 Закона Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544-II "О регулировании торговой деятельности" вы будете обязаны возместить магазину стоимость услуг по доставке заказа к вам и обратно.
13. Мы берем на себя ответственность за сохранность доставляемой курьерскими службами и Казпочтой косметики. Это означает, что в случае порчи или утери косметики во время доставки, мы, по согласованию с вами, либо возвращаем деньги (возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х банковских дней со дня получения нами оплаты стоимости товара; возврат денежных средств осуществляется в виде их зачисления на банковскую карту), либо отправляем еще раз соответствующие товары (при их наличии). Отправка осуществляется за наш счет только Казпочтой. Как вариант, вы можете оформить еще один заказ с бесплатной в соответствии с пп. 2-5 настоящих Правил, и мы просто добавим в него соответствующие товары бесплатно. Существуют некоторые товары, доставка которых зависит от погодных условий, и гарантировать их сохранную доставку мы не можем; на страницах с описаниями таких товаров мы предупреждаем об отсутствии гарантии на доставку. Любые претензии по заказам принимаются в течение 30 дней после получения.
Внимание!
13.1 При повреждении косметики в ходе доставки сразу же свяжитесь с нами, ни в коем случае не отказываясь от получения заказа. Отказ от получения заказа без уведомления нас, будет расценен как нарушение п. 14 настоящих Правил.
13.2 При получении посылки (бандероли) с косметикой на Казпочте в обязательном порядке требуйте ее взвешивания! В случае расхождения веса требуйте составления акта. На посылке с расхождением веса и отсутствием акта гарантия, предусмотренная настоящим пунктом, не распространяется.
14. Доставка за пределами Алматы осуществляется сторонними курьерскими службами и Казпочтой. К сожалению, бывают ситуации, когда сроки доставки нарушаются. Такие случаи происходят редко, и мы со своей стороны стараемся контролировать процесс доставки, но, тем не менее, считаем своим долгом предупредить заранее о вероятности подобной ситуации, а вы со своей стороны, оформляя заказ, понимаете, что задержка сроков доставки не исключена, и эта задержка не может являться основанием для вашего отказа от заказа или претензии к магазину.
15. Регистрируясь в нашем интернет-магазине лучшей косметики, вы автоматически подписываетесь на нашу информационную рассылку по электронной почте, выходящую дважды в неделю. Отписаться от рассылки можно из любого ее выпуска.
16. Если вы имеете накопительную скидку в нашем магазине, вам запрещено передавать доступ к своему аккаунту в магазине, равно как и предоставлять доступ к информации личного кабинета третьим лицам. В случае нарушения этого требования мы оставляем за собой право аннулировать вашу накопительную скидку. Накопительная скидка также может быть аннулирована при нарушении настоящих правил, либо причинении любого ущерба магазину и нашей деловой репутации либо совершении каких-либо действий, которые затрудняют либо препятствуют осуществлению нами своей работы.
17. Все цены, приведенные на нашем сайте, актуальны только на текущий момент. Мы не гарантируем, что, поместив в корзину товар сегодня и вернувшись в нее завтра, вы обнаружите ту же самую цену. Цена может измениться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Это вызвано нестабильной экономической ситуацией и плавающим курсом национальной валюты.
18. За любые попытки мошенничества, например, регистрацию нескольких аккаунтов для создания реферальной цепочки, вы можете лишиться всех бонусных баллов и накопленной суммы. Пожалуйста, будьте честными!
19. Осуществляя заказ в Интернет-магазине лучшей косметики Анаэль (www.anael.kz) вы автоматически соглашаетесь с данными правилами. Если вы не согласны с ними, вы не должны оформлять заказ.